Hedefonline olarak müşterilere en iyi hizmet vermeyi amaçlayan şirketimizde gerçek hesabınız olsun veya olmasın, sitemizi ilk defa ziyaret ediyor olsanız da piyasalarla ilgili hertürlü sorun ya da sorularınızla ilgilenmek öncelik verdiklerimizdendir.
Hesabınız ile ilgili destekler:
Uzman ekibimizdeki müşteri temsilcilerimiz siz yatırımcılara hesap açılması, güncellenmesi veya daha sonraki dönemde oluşabilecek her konuda sizi asiste edecektir.
Bizlere Canlı Destek hattımızdan veya
a) Hedefonline Trader ile ilgili
Minimum Sistem Gereksinimi;
Windows 98/NT/ME/2000/XP veya üstü
233 MHz veya daha hızlı işlemci
64 MB RAM (128 tavsiye edilen)
Ekran Çözünürlüğü 1024x768 veya daha yüksek
Modem/Bağlantı Hızı 33.6 Kbps veya daha hızlı
Internet Explorer version 4.0 / Netscape version 6.0 veya üstü
b) Hedefonline Mobile ile ilgili Minimum Sistem Gereksinimi;
Windows Mobile 2003 Smartphone Edition
Microsoft Pocket PC 2002
İşletim sistemlerinden herhangi biri veya daha güncel sürümleri.
c) Anlık Veri İzleme Ekranı ile ilgili;
Java tabanlı program kullanacaklar Sun's Java Runtime Environment (JRE) veya Microsoft VM kurmalıdır. Daha önceden bilgisayarınızda kurulu değil ise aşağıdaki linklerden bakabilirsiniz.
Java Runtime Environment Kurulumu (Uluslararası)
Microsoft VM
1. Adım: Yukarıdaki kurulum linkine tıklayınız.
2. Adım: Linke tıkladığınızda WEB Tarayıcınız JRE yüklemesini otomatik olarak başlatacaktır.'run the program from its current location / çalıştır' ve ardından 'Next/Devam' tuşunu tıklayınız.