1) Forex Nedir?
FOREX, İngilizce FOReign EXchange kelimelerinin kısaltmasıdır.
Türkçede Döviz Takası (Alım-Satımı veya Ticareti) demektir.
Foreign Exchange, karşılıklı belirlenen fiyattan döviz değişim işlemidir,
uluslararası döviz piyasasıdır. Forex piyasasında döviz kurları farklı faktörler
yüzünden hep değişmektedir. İşlem yapma şartları dünyanın her yerinde aynı olan,
24 saat işlem yapılabilen dünyanın en büyük finans marketidir. Forex, dev
bankaların içinde bulunduğu İnterbank spot döviz piyasasıdır
Forex piyasası – döviz değiştirme piyasası olunca, çalışma prensiplerini
kolayca anlatmak için bir döviz bürosuna benzetebiliriz. Nasıl ki günlük hayatta
döviz bürosuna gider döviz alım satımı yaparsınız; bu piyasada ki işlemler daha
profesyonel olarak, internet üzerinden işlem yapmanıza olanak sağlar
2) Forex Piyasalarında Enstrümanlar Nelerdir?
Forex piyasasında ülkelerin para birimlerinin takasını gerçekleştirebilir
veya altın gibi emtialara yatırım yapabilirsiniz. Majör pariteler diye adlandırdığımız;
Euro, Dolar, İngiliz Sterlini, İsviçre Frangı ve de Japon yeni, bu piyasalarda
en yüksek işlem hacmi olan paritelerdir. Bunların haricinde TL, NZD ve benzeri pariteler de mevcuttur
3) Forex Piyasalarında Kimler İşlem Yapmaktadır?
Forex piyasasında ana kullanıcı olarak bankalar ve aracı kurumlar
geçmektedir. Fakat broker şirketler sayesinde bireysel ve kurumsal
yatırımcılarda işlem yapabilmektedir
4 ) Forex Piyasasının İşlem
Hacmi Ne Kadardır ?
Forex piyasası işlem hacmi bakımından dünyanın en
büyük finansal piyasadır. Bu piyasada günlük işlem hacmi 1,5 trilyon ile 3
trilyon dolar arasında değişir. Karşılaştırmanız için dünyanın en büyük borsası
olan New York borsasındaki günlük işlem hacmi 20 milyar dolar civarındadır.
İnanılmaz büyüklükteki toplam işlem hacmi, forex piyasasını dünyanın en zengin
adamı veya en zengin insanlar grubunun dahi kolaylıkla manüple edemeyeceği bir
hale getirmiştir. Böylece bu piyasa dış etkenlerden korunup yalnızca iç
kurallarına göre çalışır. Bu kuralları bilen kişi döviz fiyatlarının
hareketlerini tahmin edebilir ve bu sayede kar elde edebilir.
5 ) Forex Piyasası hangi
günler ve saatler arası açıktır?
Forex piyasası, uluslararası bir piyasa olduğu
için haftanın 5 günü 24 saat veriler gelmektedir ve işlem yapabilirsiniz. TSİ
Pazar günü 00:00 da piyasa açılır ve Cuma 23:59’a
kadar işlem yapmaya devam edebilirsiniz.
6 ) Banka veya Döviz Büroları
ile Forex Piyasalarında işlem yapmanın arasında ne gibi farklar vardır?
- Banka ve Döviz bürolarında işlemler manuel olarak yapılmaktadır, Forex’te ise işlemler
online bir ortamda hızlı bir şekilde yapılmaktadır.
- Forex piyasasındaki Alış Satış aralığı Banka ve Döviz bürolarındakilere göre daha dar
aralıkta işlem görmektedir.
- Forex’te uygulanan kaldıraç banka ve döviz bürolarında bulunmamaktadır.
- Forex piyasaları 24 saat işlem görürken, banka ve döviz büroları mesai saatlerinde
işlem görmektedir.
7 ) Forex Piyasalarında en fazla
işlem yapılan para birimleri nelerdir?
Amerikan doları ( Usd )
Euro ( Eur ),
Japon Yeni ( Jpy ),
İngiliz Sterlini ( Gbp )
İsviçre Frangıdır ( Chf )
Altın ( Gold )
Bununla birlikte Türkiye piyasasında TL işlemleri de yatırımcılar
tarafından yoğun bir şekilde işlem görmektedir.
1 ) Hedefonline’da herkes yatırım yapabilir mi?
Hedefonline’da 18 Yasını doldurmuş herkes işlem
yapabilmektedir.
2 ) Hedefonline
Kaç yıldır faaliyet gösteriyor?
Hedefonline 12 yıldır Forex
piyasalarında hizmet veren bir kurumdur.
3 ) Hedefonline Forex dışındaki piyasalarda da hizmet
veriyor mu?
Hayır, Hedefonline sadece FOREX piyasalarında
hizmet vermektedir.
4 ) Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
Hedefonline ekibi ile iletişime geçmek için müşteri temsilcinize veya
aşağıdaki birimlere e-mail atabilir veya telefon ile ulaşabilirsiniz. Ekibimiz 08:30 ile 23:00 arasında sizlere hizmet etmeye devam
etmektedir.
1 ) Forex Hesap Açılışı Nasıl işlemektedir?
Para transferlerini havale yöntemlerinden birini
(banka havalesi, EFT, ATM’den havale vs.) kullanılacak olan yöntemdir. Surecin
işleyişi aşağıdaki gibidir:
- Müşteri
aşağıdaki yöntemlerden biriyle, Gerçek Hesap Başvuru talebini iletir.
↓
- Müşteri
temsilcisiyle telefonla görüşme ve gerçek hesap formlarının müşteriye
iletilmesi,
↓
- Formların
müşteri tarafından doldurulup, bir kimlik fotokopisi ve adres belirtir bir
dokuman ile birlikte faks, e-mail ya da kargo yoluyla müşteri temsilcisine
iletimi,
↓
- Evrakların
broker firmaya iletimi
↓
- Broker firma
tarafından hesabın açılması ve ilgili hesap bilgileri ve banka havale
bilgilerinin müşteriye iletimi
↓
- Müşteri
tarafından ilgili banka hesabına havale gerçekleştirilmesi, broker firmaca
bu havalenin platforma aktarımı ve işlem yapmaya başlanması.
2 ) Forex’e minimum ne kadar bakiye ile
başlayabilirim?
Deneme hesabını kullanarak piyasayı tanıdıktan sonra 50 $’lık bir miktar
ile mini hesap açılabilirsiniz. Böylece düşük bir miktar riske ederek gerçek
işlem deneyimi yaşayabilirsiniz.
3 ) Hesap açılışında hangi evraklar gerekmektedir?
Hesap açılış işlemleri iki şekilde yapılmaktadır;
İnternet üzerinden açılan hesaplarda,
İnternet üzerinden onayladığınız hesap açma Formu
Kimlik fotokopisi
Manuel olarak telefon ya da mail ile başvuruda;
Müşteri Temsilcinizin size göndermiş olduğu sözleşmelerin imzalı hali
Kimlik Fotokopisi
Bu evrakları bize ulaştırdığınızda hesap açılış işlemleriniz başlamaktadır.
Hesap açılış işleminin tamamlanması için ise ilk para çekme işlemi
gerçekleştiresiye kadar da Adresinizi beyan eden bir adet evrağı (Kredi kart
ekstresi; fatura; ikametgâh vb.) bize iletmeniz gerekmektedir
4 ) Hedefonline’da hesap açtığımda ne tür avantajlara sahip olacağım?
- Yüksek kaldıraç
- Sabit spread ile işlem yapma
- Komisyonsuz işlem
- Türk Bankası ile para transferi
- En dar fiyat aralığından işlem imkânı
- Günlük piyasa yorumları
- Uzman kadro
- Türkçe Hizmet Desteği
5 ) Hesabım açıldı, hemen para göndermem gerekli mi?
Hesabınız açıldıktan sonar hemen para göndermeniz gerekmemektedir,
hesabınız açıldıktan sonra dilediğiniz zaman hesabınızı fonlayabilirsiniz
6 ) Gerçek hesap başvurumu hangi kanallarla yapabilirim?
Gerçek Hesap başvurunuzu Hedefonline.com adresinden “gerçek hesap aç”
kısmından veya ofisimizi arayarak müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla yapabilirsiniz.
7 ) Gerçek hesap
başvurusu yaptım, iptal etmek istediğimde herhangi bir sorumluluğu var mıdır?
Hayır, gerçek hesap başvurularınızın iptalinde
hiçbir sorumluluğunuz bulunmamaktadır
1 ) Para Çekme işlemleri nasıl gerçekleşmektedir?
Müşteri Temsilcisinden, Para Çekme Talebi Formunu temin eden müşterimiz,
formu tarafımıza ilettiğinde aşağıdaki süreç izlenir.
2 ) Para Yatırma İşlemleri nasıl gerçekleşmektedir?
İnternet sitemizden kredi kartınız ile yapabileceğiniz gibi size verilecek
olan T.C. Garanti Bankası bilgilerine göre TL, Dolar veya Euro olarak
havalenizi yapabilirsiniz.
3 ) Para havalelerinde işlemin tamamlanma süreci ne kadardır?
Para havalelerinde, gerek Fx hesabınıza para
yatırırken, gerekse Fx hesabınızdan para çekerken işlemler ortalama 24 saat
içerisinde tamamlanmaktadır. Bu işlemlerin tamamlanmasındaki yasal süre ise 3 iş günüdür.
4 ) Kazanımlarından
Hedefonline tarafından alınan bir komisyon mevcut mudur?
Hayır, Hedefonline
kazanımlarınızdan hiç bir komisyon almamaktadır
5 ) Kazanımlarımdan dolayı herhangi bir vergi
yükümlülüğüm mevcut mudur?
Uluslararası, olarak yapılan
döviz ticaretinde, global anlamda herhangi bir vergi
mevzuatı bulunmamaktadır
6 ) Hesabımda açık pozisyonum varken para çekebilir
miyim?
Evet, çekebilirsiniz ancak, hesabınızdan çekeceğiniz tutarın serbest
marjininizde yer alması bununla birlikte hesabınızda bulunan açık
pozisyonlarınızı kapanma tehlikesine sokmaması gereklidir.
1 ) Hedefonline’da hesap açtığımda hangi platformu
kullanacağım?
Hedefonline’da hesap açtığınızda Hedefonline Trader,
Hedefonline Webtrader ve Hedefonline Mobil Trader platformlarını
kullanabileceksiniz.
2 ) Deneme Platformunu ne kadar sure ile kullanabilirim?
Deneme hesabımızı ücretsiz olarak açabilir ve herhangi bir kısıtlama
olmadan süresiz olarak kullanabilirsiniz.
3 ) Platformdan hesabıma nasıl giriş yapabilirim?
Platformunuzu açtıktan sonra öncelikle yukarıdaki menülerden “dosya” ya
daha sonra giriş butonuna basınız. Karşınıza çıkacak yeni pencerede gerekli
bilgileri doldurduktan sonra hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

4 ) Platform için minimum gereksinimler nelerdir?
Windows 98/NT/ME/2000/XP veya üstü
233 MHz veya daha hızlı işlemci
64 MB RAM (128 tavsiye edilen)
Ekran Çözünürlüğü 1024x768 veya daha yüksek
Modem/Bağlantı Hızı 33.6 Kbps veya daha hızlı
Internet Explorer versiyon 4.0 / Netscape versiyon 6.0 veya üstü
5 ) Yatırdığım parayı platformda nerede görebilirim?
Yatırdığınız parayı Platform üzerinde Terminal penceresindeki “Varlık”
kısmında görebilirsiniz.
6 ) Platform üzerinden paritelerde nasıl alış/satış yapabilirim?
Platform üzerinde yeni bir alış ya da satış emri vermek için öncelikle
ilgili parite üzerinde sağ tıklayıp yeni emir seçeneğini seçmeniz
gerekmektedir.
Takiben açılan emir
penceresinde ilgili hacim miktarı ve isteğe göre kar al zarar durdur
seviyelerine ilişkin bilgiler girildikten sonra, ilgili emir türü seçilir. Bu
aşamadan sonra yapılması gereken, alış veya satış tercihine göre ilgili butonun
seçilmesidir.
Emriniz broker firma
tarafından işleme alınır alınmaz aşağıdaki onay butonu ile emrin gerçekleştiği
ilgili parite, fiyat seviyesi ve türü (Alış veya
Satış) hakkında bilgi verilir. Böylece yeni bir emir açma sureci tamamlanmış
olur.
Açmış olduğunuz yeni
emri, aşağıda görüldüğü gibi, terminal penceresinin işlem bölümünde takip
etmeniz mümkündür.
Mevcut emir pozisyonunu
kapatmak için, terminal penceresinde takip ettiğimiz emir üzerinde sağ tıklanır
ve emri kapat seçeneği seçilir.
Açılan emir kapama
penceresinde sarı renkli Close (Kapat) tuşu kullanılarak emir kapatılır. Her
tür emir, gerek alış emir, gerekse satış emri sarı renkli Close butonu ile
kapatılmalıdır.
Emir kapatıldıktan sonra
kapama işleminin gerçekleştiği, fiyat ve miktar seviyeleri hakkında
bilgilendirici pencere çıkar. Burada da tamam seçeneğini seçtiğinizde
pozisyonlar kapanmış olacaktır.

Kapanan emir ile ilgili
bilgiyi farklı bir zamanda yeniden gözden geçirmek isterseniz, bu isteğinizi
terminal penceresinin hesap geçmişi bölümünden gerçekleştirebilirsiniz.
7 ) Platformdaki emir türleri nelerdir?
Platformda 3 çeşit emir verebilirsiniz.
i. Hemen uygula emirleridir; Al ve Sattır ( Market / Piyasa Değerinden)
ii. Bekleyen Emirlerdir; Sell Limit, Sell Stop, Buy Limit ve Buy Stop’tur.
iii. Limit Emirleridir; Kar al ve Zarar Durdur’dur.
8 ) Paritenin grafiği üzerinde nasıl teknik analiz
yapılır?
Platformumuz üstünden teknik analiz yapabilmeniz için 50nin üzerinde
gösterge veya osilatör kullanabilirsiniz. Bunun için öncelikle piyasa
gözleminden takip etmek istediğiniz paritenin üstüne
mouse’nızın sağ tuşu ile basarak grafik penceresini açmanız gerekir. Daha sonra
ise grafiğin üstünde iken yukarıdaki menülerden “ekle” menüsü altındaki
göstergelerden istediğinizi seçebilirsiniz.
9 ) Yaptığım işlemleri göremiyorum?
Bu durumda ya terminal pencereniz kapanmıştır ya da terminal pencerenizi
minimize etmişsinizdir. Terminal pencerenizi açmak için “görünüm”den “terminal”
seçeneğini seçmeniz gerekir. Eğer terminal penceresini minimize ettiyseniz, tek
satır haline gelen pencere başlığına (Varlık, Kar/Zarar, Bakiye ve Serbest
Marjin değerlerini görürsünüz) mouse ile
çift tıklayarak, eski haline geri getirebilirsiniz.
10 ) Açtığım emirler otomatik olarak kapanmış, sebebi
nedir?
Açılan pozisyonlar aleyhinize geliştiği takdirde zarar serbest
marjininizden düşülerek karşılanır. Serbest marjin sıfırlandığında ( marjin
seviyesi %100 ün altına düştüğünde) platform marjin uyarısı yapar. Bu seviyede
hesap tekrar fonlanarak marjin seviyesi yükseltilebilir. Ancak herhangi bir
müdahale olmaması durumunda marjin seviyesi %50 ye düştüğünde sistem tarafından
pozisyonunuz ilk görülen fiyattan otomatik olarak kapatılır.
11 ) Alım / Satım menüsündeki işlem hacmi nedir?
Kaldıraç ile bağlantısı var mıdır?
Hacim seçeneği işlem yapacağınız miktarı göstermektedir. 1.00 hacim 1
lottur ve 1standart lot 100.000 birime tekabül eder.
LOT | DEĞER |
0.10 | 10.000 |
0.50 | 50.000 |
1.00 | 100.000 |
5.00 | 500.000 |
Örneğin, 1.4000 fiyattan 1 lotluk bir EURUSD alış
işlemi yaptığımızı varsayalım. Bu pozisyonu açmak için gereken miktar 1.4000 ×
100.000 = 140.000 $’dır. Kaldıraç sistemi ise bu
noktada devreye girer. 1:100 kaldıraç oranı ile bu pozisyonu açmanız için gereken tutar
140.000 / 100 = 1400 $ olacaktır.
KALDIRAÇ | TEMİNAT (Marjin ) |
1:10 | 14000 |
1:100 | 1400 |
1:200 | 700 |
1:400 | 350 |
Hacim işlem miktarını, kaldıraç ise bu işlemi gerçekleştirmek için gereken
teminatın hesaplanması sırasında kullanılacak oranı gösterir. Yukarıdaki
örnekte görüldüğü gibi 1 lot EURUSD işlemi için 1:100
kaldıraç oranıyla 1400 $ gerekirken, aynı işlem için 1:200 kaldıraç oranıyla
700 dolar gerekmektedir. Kaldıracın yüksek olması kullanılan teminat miktarının
düşük olmasını sağlar. Hacimden bağımsızdır.
14 ) Şifre değişikliğini platform üstünden nasıl
yapabilirim?
i.Araç çubuğunda yer alan ARAÇLAR sekmesini tıklayın.
ii.Araçlar sekmesinde yer alan SEÇENEKLER sekmesini tıklayın.
iii.Açılan sayfada sunucu sekmesinde yer alan DEĞİŞTİR butonuna tıklayın.
iv.Açılan sayfada eski şifrenizi yazdıktan sonra “master şifresini değiştir” seçili olmak üzere yeni şifrenizi belirleyin, Onayla kısmına yeni şifrenizi tekrar yazdıktan sonra Tamam butonuna tıklayın.
